Infographie vidéo : Les differences entre E-mailing traditionnel et auto répondeur

Il est parfois un peu abstrait de comprendre les concepts d’e-mail automation, ou en français « auto-répondeur ».

j’ai créé cette petite infographie animée qui récapitule les principales différences – il en existe d’autres.

N’oubliez pas que ce sont les différences principales il en existe d’autres.

Notez également que les plateformes telles que AWeber, GetResponse ou encore Drip permettent d’envoyer des campagnes d’emailing « classiques » et que l’auto-répondeur n’est pas forcément le meilleur système, ni adapté à toutes les situations. Et ne vous méprenez pas : certes, une partie du travail est réalisée automatiquement, mais les auto-répondeurs demandent un gros effort de programmation et d’optimisation (tout autant, si ce n’est plus, que l’emailing classique).

 

Synopsis de la vidéo :

Dans l’e-mail marketing traditionnel, vous envoyez votre message quand vous avez quelque chose à dire. Vous envoyez ce message soit à toute votre liste, soit à une partie de votre liste – ce que je vous recommande – en segmentant selon des critères que vous jugerez pertinents pour votre message.

Ensuite, le message part et, quelques jours plus tard, vous pourrez analyser le rapport d’envoi.

Celui-ci contient des informations importantes, telles que le taux de livrabilité, le taux de clics et le taux d’ouverture.

Dans l’e-mail marketing automatisé, tout part de l’utilisateur. Comment est-ce possible ?

Dans l’e-mail automatisé, nous allons prendre en compte les actions de l’utilisateur. Par exemple, nous avons différents types d’actions, tels que : votre utilisateur a visité une page, cliqué sur un lien, acheté un produit, s’est inscrit à votre liste d’e-mails, a cliqué sur un lien dans un e-mail, ou a ouvert un e-mail. C’est par rapport à ces informations contextualisées et personnalisées que vous allez pouvoir créer votre e-mail, voire une multitude d’e-mails. En effet, vous pouvez créer ce que l’on appelle une séquence d’e-mails pour atteindre votre objectif, par exemple l’e-mail qui déclenchera un achat.

 

Pour résumer, voici quelques différences fondamentales :

En marketing traditionnel, vous communiquez lorsque vous le décidez, sur tel ou tel message, avec un échéancier pré-établi.

En marketing automatisé, vous communiquez en vous adaptant aux actions et au comportement de votre utilisateur.

En traditionnel, vous sélectionnez vous-même dans votre liste un groupe homogène : la cible.

En automatisé, vous allez directement parler à la personne qui a effectué telle ou telle action.

En traditionnel, vous envoyez un message, puis vous consultez les résultats dans le rapport de campagne.

En automatisé, vous avez toujours la possibilité d’obtenir un rapport de campagne, et vous pouvez programmer une série d’e-mails et les envoyer selon un timing précis ou certaines actions des utilisateurs.

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